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Portada de la lección 18: En el Hotel: Problemas en la Habitación, Servicios y Checkout
LECCIÓN 18 · RECLAMOS EN EL HOTEL Nivel B2

En el Hotel: Problemas en la Habitación, Servicios y Checkout

Formular reclamos diplomáticos por fallas en la habitación, solicitar cambio de cuarto y gestionar custodia de equipaje.

Nivel MCER
B2 (Intermedio Avanzado)
Largo de frases
12 - 15 palabras
Pausa para responder
4.5 s
Formatos
15 y 30 min

GR Foco gramatical

Aperturas de queja diplomática asertiva ('I am afraid there seems to be an issue with...'), modales formales.

TIP Consejo cultural

En hotelería de alto nivel, expresar quejas con tono calmo y formal suele garantizar compensaciones o upgrades.

Frases clave con fonética figurada

Lee la fonética en voz alta tal como suena en español. Vista previa: 2 de 5 frases.

# Inglés Fonética Significado
1 I am afraid the air conditioning unit in room 402 is not cooling properly tonight. Ai em efreid di er kondishoning iunit in rum for-ou-tu is not kuling properli tunait. Me temo que el aire acondicionado de la habitación 402 no está enfriando adecuadamente esta noche.
2 Could someone send an engineer to inspect it, or assign us an alternative room? Kud samwan send en enyiniir tu inspekt it, or esain as en olternetiv rum? ¿Podrían enviar a un técnico a revisarlo, o asignarnos una habitación alternativa?
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